Questionário de satisfação do cliente 2014 da Blickle
A cada dois anos, a Blickle realiza um questionário sobre a satisfação do cliente. Este ano, o questionário abrangeu 14 países europeus e dois norte-americanos, onde a Blickle se encontra representada com filiais em nome próprio. Durante cerca de quatro semanas, foi pedido a mais de 74 000 clientes, através de um questionário online, que avaliassem a sua satisfação geral com a Blickle, assim como a satisfação relativamente aos períodos de entrega, serviço de atendimento ao cliente, Internet. etc.
Todos os colaboradores da Blickle na Alemanha e nos restantes países receberam com agrado as notícias sobre o número de participantes e as avaliações extremamente positivas, mas também as sugestões para continuar a melhorar o leque de serviços.
A Blickle está enormemente agradecida a todos os clientes que usaram um pouco do seu tempo para participar no questionário. Como forma de agradecimento, foram enviados 100 presentes sorteados aos respetivos vencedores.